Tietosuojakäytäntö
Yksityisyytesi on meille tärkeää
Univo kunnioittaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietojasi huolellisesti ja luottamuksellisesti. Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi, kehittämiseksi ja turvaamiseksi. Emme koskaan luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.
Tietoa tästä tietosuojakäytännöstä
Tämä tietosuojakäytäntö koskee Univon verkkosivuston käyttöä sekä Univon tarjoamia palveluja. Tässä selitämme, mitä henkilötietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytetään, kenelle tietoja voidaan luovuttaa sekä miten suojaamme tietosi.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit aina ottaa yhteyttä osoitteeseen info@univo.fi.
Henkilötietojen käsittely
Univo käsittelee henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti. Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin ja oikeutettuihin tarkoituksiin.
Verkkokauppa ja tekniset palvelut
Univo käyttää Shopify-alustaa verkkokaupan ylläpitoon sekä muita luotettavia palveluntarjoajia, kuten Google Workspacea ja Klaviyoa, tekniseen toimintaan ja sähköpostiviestintään.
Näillä palveluntarjoajilla on pääsy henkilötietoihin vain siltä osin kuin se on teknisesti välttämätöntä, eikä heillä ole oikeutta käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.
Verkkosivustomme on suojattu SSL-salauksella ja asianmukaisilla tietoturvatoimenpiteillä.
Sähköposti ja asiakasviestintä
Kaikki asiakasviestintä käsitellään suojattujen järjestelmien kautta. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä estääksemme tietojen katoamisen, väärinkäytön tai luvattoman käytön. Henkilötietoja käsitellään ainoastaan asiakaspalveluun ja tilauksiin liittyvissä tarkoituksissa.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja voidaksemme:
käsitellä ja toimittaa tilauksia
käsitellä maksuja
tarjota asiakaspalvelua
täyttää lakisääteiset velvoitteemme
Emme käytä henkilötietojasi markkinointiin ilman nimenomaista suostumustasi.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Verkkosivustomme kerää automaattisesti teknisiä tietoja, kuten anonymisoituja IP-osoitteita, selaintietoja ja järjestelmätietoja. Näitä tietoja käytetään yksinomaan verkkosivuston toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseen.
Lakisääteiset velvoitteet
Joissakin tilanteissa Univo voi olla velvollinen luovuttamaan henkilötietoja viranomaisille, jos laki sitä edellyttää, esimerkiksi verotukseen tai viranomaistutkintaan liittyen.
Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan. Tietoihin on pääsy vain valtuutetulla henkilöstöllä.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on GDPR:n mukaisesti oikeus:
saada pääsy omiin henkilötietoihisi
pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
pyytää tietojen siirtoa
vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
Univo ei käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia.
Henkilötietojen suojaaminen
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salattu tiedonsiirto, suojatut järjestelmät ja rajoitetut käyttöoikeudet.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Univo pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme tarvittaessa sähköpostitse.
